1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Грувлаб» (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой. Совершение Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой (оформление и оплата заказа), считается акцептом Оферты.

1.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом подтверждения оплаты заказа.

1.4. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Продавца.

2. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Грувлаб»

ИНН: 9704235397

ОГРН: 1247700116718

Юридический адрес: 119048, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, пр-кт Комсомольский, д. 46, к. 2, помещ. 3/1П

Фактический адрес: 117312, г. Москва, проспект 60-летия Октября, д. 11А, стр. 14

Электронная почта: [main@groove-lab.ru]

Телефон: +7 968 946 18 12

Расчётный счёт: 40702810370010421946

Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК", БИК: 044525092

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя музыкальные инструменты, оборудование и аксессуары для музыкальных инструментов (далее — «Товар») согласно выбранным позициям в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.

3.2. Ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются на основании выбора Покупателя в интернет-магазине Продавца.

3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента его фактической передачи и полной оплаты.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине Продавца, выбрав интересующие позиции и заполнив форму заказа с указанием необходимых данных.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки и электронную почту.

4.3. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано указанием Покупателем недостоверных данных.

4.4. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты с номером заказа и итоговой стоимостью.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цены на Товар указаны в рублях Российской Федерации, включая НДС (если применимо).

5.2. Оплата производится следующими способами:

— банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через защищённую платёжную систему Ozon Bank;

— безналичным переводом для юридических лиц и ИП (по выставленному счёту).

5.3. Оплата банковской картой осуществляется посредством защищённого соединения (SSL). Данные карты Покупателя не хранятся на серверах Продавца.

5.4. Заказ считается подтверждённым после поступления оплаты на расчётный счёт Продавца (при онлайн-оплате).

6. ДОСТАВКА

6.1. Продавец осуществляет доставку Товара следующими способами:

— курьерской доставкой по адресу, указанному Покупателем;

— службами доставки (Почта России, СДЭК и иные);

— самовывозом из пункта выдачи Продавца.

6.2. Сроки доставки зависят от выбранного метода и региона получателя. Ориентировочные сроки указываются при оформлении заказа.

6.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано в описании акции.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид. При обнаружении повреждений необходимо составить акт с представителем службы доставки.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и отдельной Политикой возвратов, опубликованной на сайте Продавца.

7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт покупки.

7.3. Товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату (утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), обмену не подлежат.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и заявления на возврат.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.

8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями третьих лиц (служб доставки), обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. В случае нарушения условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

9.2. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

9.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Продавца.

ООО «Грувлаб» • 27.02.2026